La piscine extérieure est elle Chauffée ? We hope we will have the occasion to offer you the service quality and experience we attend to reach during a future stay in Biarritz. Bonjour, Nous vous demandons juste de respecter quelques règles simples. Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, Biarritz dès 176€ sur Tripadvisor: Consultez les 1 742 avis de voyageurs, 1 092 photos, et les meilleures offres pour Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, classé n°22 sur 59 hôtels à Biarritz et noté 4 sur 5 sur Tripadvisor. Valentina Couples - 29/09/2020 Confirmed reviews ALL. Without being too negative (I will refrain from annoying specifics), I would summarize by saying that I didn't get he impression I was staying at a Sofitel. Si le temps le permet il est tout à fait possible de prendre votre petit déjeuner en terrasse. Des frais supplémentaires pourront vous être facturés. Sincerely, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients, Dear Omar A, Thank you very much for sharing your experience on tripadvisor following your stay at the Sofitel Biarritz. Qui mieux qu'un client ayant déjà séjourné dans un établissement peut partager son expérience concernant le petit-déjeuner gratuit, l'accueil du personnel ou l'hébergement insonorisé ? WiFi is free, and this hotel also features an indoor pool and a restaurant. If you find a better rate within 24 hours of booking, we promise to outdo it by 25%. Sincerely, Emmanuelle Cabannes-Mahé Communication & Quality Manager, Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Biarritz le Miramar. l'hôtel. The only negatives for me were the in-attentive and unfriendly poolside waiters and attendants (I had to actually stop a server and ask for service after she walked right by me for the 5th or 6th time during 20 min. Nice suite (prestigie), however, located above the parking ramp which meant that early in the morning it was very noisy as a result of what we think must have been deliveries. La qualité et le confort du lit XXL », « Le cadre, le personnel, les chambres, la Le rôle de Booking.com est d'assurer la distribution des commentaires venant des voyageurs et des établissements. Nous souhaitons que vous partagiez votre expérience, aussi bien ses aspects positifs que négatifs. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. Cet établissement a pris des mesures supplémentaires concernant la santé et l'hygiène afin de vous assurer un séjour en toute sécurité. Professional therapists create sur mesure programs for detox, harmony, slimming, fitness, mother and baby, and more. 1263450,1265380,1254240,1262660,1261140,1243360|2,1174220,1265380|1,1243360|6,1264010,1263530,1216210,1243360,1261900,1264400,1263030,1262670,1260650,1260030,1243350|9,1257680,1254300,1264010|4,1265120,1263480,1243360|7,1264270, Offres à l'établissement Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa (Hôtel), (France). I deeply show my apology about any inconvenience you have experienced in your room with the noise the deliveries. Cordialement. Donnant accès directement à la plage du Miramar, à Biarritz, le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa est un hôtel de luxe doté d’un centre de thalassothérapie, d’une piscine intérieure et d’une piscine extérieure offrant une vue sur l’océan. However, what a pleasure to read that you appreciated the comfort of your room as well as the quality of Thalasso treatments. Bonjour, The restaurant I was disappointed by the first evening the quality/price did not level so we decided to eat of the hotel for the next 16 nights. The Sofitel Biarritz has a sauna, a hair and beauty centre as well as its own fashion boutique. We are delighted to see that you enjoyed your room. Votre question sera publiée sur Booking.com une fois qu'elle aura été validée et que quelqu'un y aura répondu. Cordialement. Audrey at the Reception made everything easy and friendly for my last-minute stay. This hotel participates to Planet 21 and is acting in favour of Positive Hospitality. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré. La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. As always, perfect. Check out the "Equilibre" menu for even more balanced options. ), Caractéristiques de la salle de bains (douche, baignoire, etc. See conditions; Online check-in Sincerely, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients, Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! Veuillez saisir une adresse e-mail valide. Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement. painting is a shame Food is so so, Jennifer Solo - 08/09/2020 Confirmed reviews ALL. Steve Families - 24/08/2020 Confirmed reviews ALL. Families - 30/08/2020 Confirmed reviews ALL. L'un de nos meilleurs choix pour Biarritz. Les contributions d'utilisateurs sur Booking.com reflètent l'engagement des utilisateurs et établissements de notre plateforme. Bav, bonjour, à quel prix est le petit déjeuner ? Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés. Booking.com™. Cliquez ici pour lire les consignes relatives aux publications. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Choose Sofitel for the greatest indulgence. Est il possible de prendre le petit déjeuner en terrasse s’il vous plait? Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.). Elles sont traitées avec le plus grand respect. Le room service très agréable. New menu every month for creative, seasonal dining. Consultez les questions que d'autres voyageurs ont posées à l'établissement Hôtel Sofitel Biarritz Le Miramar avant leur séjour. Once again, thank you for taking the time to share your feedback. Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - $609 avg/night - Biarritz - Sleeps: 2 Minimum stay from 1 night(s) Bookable directly online - Book vacation rental 4658265 with Vrbo. When we finally were offered an acceptable room (only available upgrade), we lost a day moving 3 rooms in one day and the hotel staff lost my shows when moving my luggage. Why not ask staff to go and see guests if they like a drink? All your comments have been transmitted to the departments concerned. Équipements de l'établissement Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa, Salle de spectacles Les Arènes de Bayonne, Modification de votre réservation en ligne, Centre des ressources en matière de sécurité, Charte de confidentialité et informations sur les cookies, Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales, Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés, Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus, Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales, Hébergement désinfecté après chaque séjour, Respect des règles de distanciation physique, Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire, Distanciation physique dans les espaces repas, Livraison de repas possible dans l'hébergement. Breakfast is good however they need to improve the quality of Bread and Croissant, The hotel is old and needs serious inside and outside renovation However The rooms are very clean and comfortable and the staff is very friendly and professional. Also they need to improve the quality of Breads and Croissant served for breakfast, Gail E. Couples - 26/07/2020 Confirmed reviews ALL. Always with a smile and patient. Cet été, le petit déjeuner ne sera pas proposé sous forme de buffet. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Un problème est survenu pendant le chargement des commentaires. Map 13 rue Louison Bobet Biarritz 64200 FR Biarritz Note: This information was accurate when it was published, but can change without notice. Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Les chambres sont disponibles à partir de 16h mais peut on arrivé avant pour profité du spa ? We hope we will have the opportunity to let you experience our professionalism and service quality equal to our reputation. Est ce que les soins de thalasso sont compris dans le forfait de la chambre et combien y en a t-il pour cinq jours ? Cordialement. Sélectionnez des sujets pour filtrer les commentaires : « Tout était parfait, le personnel, la chambre, les services et la météo. Il est tout à fait possible de réserver un séjour sans soins de Thalasso et de réserver un emplacement au parking. L'établissement Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa accueille des clients Booking.com depuis le 16 juil. I understand the use of plastic by the pool but there must be nicer glasses to serve a nice cocktail which cost you 12 euro. Évaluée par les clients après leur séjour à l'établissement Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa. This certainly detracted from our experience. ViaMichelin and its partners allow you to book the hotel, bed and breakfast or apartment of your choice in just a few clicks. Service des Réservations du Sofitel. Open only in the summer, you can enjoy drinks and snacks as you gaze at the ocean from the pool and breathe in the fresh sea air. Looking forward to host you again. Mónica O. Book online at Hotel Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea Spa 5* Biarritz, Aquitaine, France, litoral 2020, Book offers, holidays and packages , Bed and breakfast, oferte No transport. Property Location Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa is centrally located in Biarritz, a 1-minute walk from Miramar Beach and 11 minutes by foot from Biarritz Lighthouse. Customer review rating 4.4/5 10,416 reviews, I can take advantage of the Members' rate, Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa Hotel, French luxury and local cuisine in the world's most exciting city, Embark on an incredible journey into a haven of well-being and relaxation on the Atlantic coast. Find all the information on this accommodation with ViaMichelin HOTEL and book at the best price. Bonjour, Your observations regarding the food and the bar have been communicated to the managers who will undertake the appropriate measures. We have put in place hygiene and prevention measures to welcome you in the best conditions. Discounted prices & special campaigns for Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa. Bonjour, En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. F M. Families - 03/08/2020 Confirmed reviews ALL, great stay, prime location, very friendly staff and good service the rooms are due for a renovation to stay competitive with similar 5 stars hotels, Omar A. 13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France This as your waiter staff never is around to order a drink and if you do it takes forever. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles. The Sofitel Biarritz is a cutting-edge thalassotherapy center where deep-rooted Basque tradition is fused with French art de vivre Summer days on the coast can be long and lazy, so the ideal place for a snack or beverage is the poolside B Côté Terrasse. Je vous confirme que vos enfants auront accès libre à notre piscine intérieure et exterieur accompagnés par l'un des parents. Your cocktails are horrible in a tiny plastic cup and tasteless. Pour les séjour en aout parking intérieur soumis à disponibilité le jour de l'arrivée. Cordialement, Chère Madame, Cher Monsieur, Treatments and packages can be booked on site. Find the travel option that best suits you. Nous sommes désolés mais une erreur s'est produite. Veuillez saisir une question complète. Petit déjeuner copieux », « La piscine chauffée Ils donnent à ces équipements la note de 8,1 pour un séjour à deux. Toute réservation de plus de 7 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires. Hotel Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa – Jetzt einfach, schell & sicher buchen bei HOTEL DE! Günstige Preise Exklusive Businessrabatte bis zu 30 % NEU: Miles & … Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. I have notified the situation that you mentioned above to the department concerned. Cordialement, Bonjour, je confirme que la piscine est ouverte cet été. Your comments regarding the service have been communicated to our Food & Beverage Director who will take the appropriate measures to avoid this problem again. Spend your time exploring Whether you are traveling with your partner, family, friends for leisure or colleagues for business, the Sofitel Biarritz hotel has everything you need. He is very kind and a good profesional. WiFi is free, and this hotel also features an indoor pool and a restaurant. La localisation », « Tout était parfait, le personnel, la chambre, les services et la météo. Choisissez votre devise. Best Regards, Emmanuelle Cabannes-Mahé Communication & Quality Manager, Dear dominioni2020, We would like to thank you for sharing your experience on Tripadvisor and we are very sorry to read that your experience did not meet your expectations. La qualité et le confort du lit XXL », « Le cadre, le personnel, les chambres, la The Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa Sea & Spa is located directly at the sandy beach of the Bay of Biscay. Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore. Popular attractions Miramar Beach and Imperial Chapel are located nearby. Votre devise actuelle est celle-ci : Nouveau dollar Taïwan. + Very clean and very soft bedsheets and firm mattresses. Cordialement. Treatments and packages can be booked on site. Nous ne modifierons pas les contenus et ne jugerons pas de leur véracité. d'adultes : 2. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Veuillez noter que le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le tarif pour les enfants de plus de 11 ans. Nombre max. merci. ». Nous avons passé un excellent weekend, et ce, malgré les contraintes liées au COVID. This 5-star hotel is 0.9 mi (1.5 km) from Biarritz Aquarium and 0.9 mi (1.5 km) from Biarritz Golf Club. The positive : the outdoor pool is nice (as is the smaller, indoor one). Le room service très agréable. Chambres disponibles à 16 heures. L'Hôtel Spa Sofitel Biarritz Le Miramar * * * * * Un hôtel spa 5* qui s’avance vers l’Atlantique, sur l’une des plus belles plages de la Côte Basque, à cinq minutes du centre-ville et du casino. Nous avons passé un excellent weekend, et ce, malgré les contraintes liées au COVID. L’amabilité du personnel du Miramar, toujours"aux petits soins" et aux "petits oignons". Les questions concernant les services de Booking.com seront redirigées vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires. d'adultes : 2. Propreté, tout était parfait ! 2008. Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. 10 minutes from Biarritz airport and train station. The facilities are well-designed for ultimate r&r, even during the COVID19 pandemic. Best Regards, Emmanuelle Cabannes-Mahé Communication & Quality Manager, Dear kirillbond2020, We would like to thank you for the comment that you have left on Tripadvisor concerning your recent stay at the Sofitel Biarritz le Miramar. Vous n'avez pas trouvé cette réponse utile. L'établissement Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa accueille des clients Booking.com depuis le 16 juil. From 8 am on, enjoy the privacy and comfort of your room and "wellness" bathroom. Given the conditions that the Covid-19 presents, we found the hotel very comfortable. 2008. ), J'ai déjà une réservation dans cet établissement. Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Situé dans le quartier le plus apprécié à Biarritz, cet hôtel affiche l'excellente note de 9,3 pour sa situation géographique. Light cocktails are also on the menu. Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Nous souhaiterions savoir si vous disposez de chambres communicantes? Parfaits pour les couples. It is a pleasure to read that your experience met your expectations. Nous n'avons pas trouvé votre réservation. Situé dans le quartier le plus apprécié à Biarritz, cet hôtel affiche l'excellente note de 9,3 pour sa situation géographique. She made me feel welcome immediately and even upgraded my room. Looking forward welcoming you for a next visit on the Basque Coast. However, I deeply show my apology about any inconvenience caused around the pool. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de la chambre choisie. « Petit déjeuner excellent Cordialement. Or Four Seasons or Shangri la Unfortunately it is far away and I am disappointed Service is at 3 or 4 stars level Maintenance. Ai demandé un surclassement obtenu grâce a la charmante jeune fille a l acceuil », « Les petites attentions pour mon fils de 6ans, très appréciées. Sur notre site, l'annulation est GRATUITE pour la plupart des hébergements et vous recevrez une confirmation instantanée ! Sincerely, Emmanuelle Cabannes-Mahé Communication & Quality Manager, Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! Les clients qui y ont récemment séjourné lui ont donné la note de 8,3. Présentation. The Sofitel Biarritz has a sauna, a hair and beauty center as well as its own fashion boutique. Also, please provide hand & body lotion with the bathroom amenities! Le reste du personnel très agréable We went to the beach, took walks, played tennis nearby and ate at several different restaurants. Vous pouvez arriver à l'hôtel quand vous le souhaitez et profiter des installations. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés. Vous aurez la possibilité de réserver des soins et des forfaits sur place. Free cancellation Looking forward to host you again. Your reception staff was friendly and fast. Now $173 (Was $̶2̶0̶4̶) on Tripadvisor: Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, Biarritz. Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. » Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire. Cela nous permet d'être sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients comme vous. Cet hôtel a obtenu une bonne note pour ses lits très confortables. We hope we will have the opportunity to let you experience our professionalism and service quality equal to our reputation. 2008. Les clients ont adoré se promener dans le quartier ! +++ the Thalasso, of course - restaurant service was very slow, and quite complicated( although is just a brasserie) - they do table service for bread which translates in not having enough bread and always hunting for a waiter to have some more bread; oysters served without butter - we had to ask for butter but nice butter made from raw milk / Loire Valley ; no salt and pepper on the table( we also had to ask for some, and it took a while to get it , wine service very slow - we only had a glass per person because after finishing the glass we couldnât catch somebody s attention to have some more and we were to busy hunting for butter and salt and pepper. merci. Les questions et les réponses doivent porter sur l'établissement ou ses hébergements. We stayed for 4 nights and enjoyed ourselves. The 126 calm rooms, with MyBed comfortable bedding, are open on the long ocean beach or the city providing relaxation and an unforgettable stay. 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L'un de nos meilleurs choix pour Biarritz.Donnant accès directement à la plage du Miramar, à Biarritz, le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa est un hôtel de luxe doté d'un centre de thalassothérapie, d'une piscine intérieure et d'une piscine extérieure offrant une vue sur l'océan. Vous avez besoin de plus d'infos ? Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa - Free online booking. the staff were all exceptional, but the food and condition of the hotel and rooms were not great, certainly below expectations. Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa is great for city breaks and business travel in Biarritz, France. Votre contribution doit venir de vous. Vous trouverez plus d'informations dans la rubrique « Questions fréquentes ». C'est le quartier préféré des voyageurs visitant Biarritz, selon les commentaires clients indépendants. Bonjour, Quel type d'installations recherchez-vous ? À partir du 6 avril 2020, les conditions d'annulation que vous aurez choisies pour vos réservations s'appliqueront, quelle que soit l'évolution de la situation liée au coronavirus. Luxury-minded guests enjoy the breakfast. Emplacement et équipements adaptés pour les personnes voyageant à deux. The hotel is clean and the staff helpful and attentive, however we were shocked by the lack of COVID controls in the swimming pool area, with very little space between seats and a lot of people. I needed a break and this suited perfectly. Bonjour, Il propose des suites et des chambres pourvues d’une salle de bains privative. Thanks to these guys our stay was amazing. Gentillesse du personnel Ils lui donnent la note de 9,3 pour un séjour à deux. Embarquez pour un magnifique voyage dans un havre de bien-être et de détente sur la cote Atlantique, Au Sofitel Biarritz, l'âme basque s'allie à l'art de vivre à la française dans un espace de thalassothérapie dernière génération Families - 06/10/2020 Confirmed reviews ALL. Couples - 28/07/2020 Confirmed reviews ALL, Very Good stay in gerneral The hotel is old and need serious renovation from the inside and outside However The Rooms are very spacious, very clean and very comfortable also the staff is excellent, professional and very friendly. Guests have described it as a excellent beach hotel with a rating of 8.4 points based on 5008 verified guests opinions. Si vous ne réservez pas un tarif flexible, il est possible que vous ne puissiez pas prétendre à un remboursement. Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa - Free online booking. Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. bonjour, peut-on réserver uniquement l'hébergement sans accès au centre de thalasso ? 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Sincerely, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients, Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience following your stay at the Sofitel Biarritz. Excellent emplacement - voir la carte, Excellente situation géographique — avec une note de 9,3/10 ! « accueil ,repas, piscine.,.........pas de mauvaise surprise , un personnel à votre entente », « Petit déjeuner excellent 1 option à Biarritz, semblable à l'établissement Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa, a été réservé(e) sur notre site au cours des 12 dernières heures. Veuillez saisir votre numéro de réservation. Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa is a 5 star hotel, overlooking the Miramar beach and the Gulf of Gascony, 10 minute's walk from the centre of Biarritz.. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus. Certaines chambres offrent une vue sur la ville et sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. L'un de nos meilleurs choix pour Biarritz. We would be pleased to welcome you back on another occasion assuring you our best care and attention. Propreté, tout était parfait ! Gentillesse du personnel I have notified the situation that you mentioned above to the respective departments in order to correct them immediately and I would like to assure you that such matters will not happen again, as this is not representative of the hotel service. Le reste du personnel très agréable Overlooking the beaches of Miramar, this luxury hotel is at the heart of Biarritz, a chic and lively seaside resort. Votre avis nous permet de définir quel type d'informations nous devrions demander aux établissements. We took note of your remark regarding the breakfast coffee. However, We are very pleased to read that you have loved your room and the welcoming attitude from our staff. Merci au personnel qui vous reçoit à l'extérieur et qui prend en charge votre véhicule et vos bagages. Plus les contributions sont détaillées, plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. Book Hotels. Guests can choose from 126 luxury rooms and suites, all enjoying terraces, en-suite bathrooms and complimentary Internet access. For stays after this date, you can book with peace of mind. Il propose des suites et des chambres pourvues d'une salle de bains privative. Pour les réservations effectuées à partir du 6 avril 2020, nous vous conseillons de prendre en compte les risques liés au coronavirus (COVID-19) ainsi que les mesures mises en place par les différents gouvernements.